Từ thu thập dữ liệu đến phân tích đa chiều, công ty của bạn có thể sử dụng nền tảng CMM để đánh giá mức độ hiệu quả của các nỗ lực truyền thông của bạn.
-
Giám sát đa kênh
Thu thập dữ liệu trên các nền tảng tin tức trực tuyến, truyền thông xã hội và truyền thống.
-
Giám sát khủng hoảng
Phát hiện các chủ đề nhạy cảm và nhận thông báo cảnh báo trước khủng hoảng khi bạn theo dõi các sự kiện trong thời điểm khủng hoảng.
-
Thông tin chuyên sâu về dư luận
Thu thập những thông tin mới nhất của ngành, xác định các chuyên gia truyền thông tích cực, và nắm bắt kịp thời dư luận đối với thương hiệu của bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn.
Đánh giá chính xác hiệu năng truyền thông và tối ưu hóa chiến lược truyền thông.
-
Giám sát tập trung
Giám sát và thu thập nội dung ảnh hưởng đến danh tiếng của thương hiệu của bạn.
-
Đo lường hiệu năng chuyên sâu
Một phân tích đa chiều về tác động của chiến lược truyền thông của bạn.
-
Tối ưu hóa thông tin chuyên sâu
Sử dụng dữ liệu được thu thập để tối ưu hóa chiến lược truyền thông của bạn, bao gồm phát triển nội dung, lựa chọn kênh và các cách để thực hiện hiệu quả các kế hoạch truyền thông.
Thiết lập các hình thức giám sát liên quan chặt chẽ với các hoạt động truyền thông hàng ngày của doanh nghiệp.
-
Giao diện thông tin tùy chỉnh
Tóm tắt những thông tin quan trọng với biểu đồ minh hoạ dễ hiểu.
-
Quản lý dữ liệu
Thu thập và sắp xếp dữ liệu doanh nghiệp hiệu quả.
-
Báo cáo dựa theo nhu cầu doanh nghiệp
Cung cấp những báo cáo tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp để tăng hiệu quả cho truyền thông nội bộ cũng như truyền thông ngoài doanh nghiệp.